جب ٹولز اور اضافی چارجز لاگو ہو سکتے ہیں
اگر آپ کی پیشگی قیمت میں استعمال ہونے والے متوقع راستے میں اندازاً کوئی ٹول، اضافی چارج یا دیگر فیس شامل ہو، تو یہ خود بخود آپ کی سفر کی قیمت میں شامل ہو جاتی ہے۔ یہ چارجز شامل ہو سکتے ہیں (لیکن محدود نہیں):
- آپ کے سفر کے راستے سے متعلق ٹولز
- آپ کے ڈرائیور کے اس علاقے میں واپس جانے سے متعلق ٹولز جہاں وہ عام طور پر سفر کرتے ہیں۔ اگر آپ کے ڈرائیور کو آپ کے سفر کے اختتام کے بعد واپس جانے کے لیے ٹول ادا کرنا پڑے، تو وہ واپسی کا ٹول آپ کی پیشگی قیمت میں شامل ہو سکتا ہے تاکہ ڈرائیور کو اس لاگت کا بوجھ نہ اٹھانا پڑے۔
- ہوائی اڈوں، سمندری بندرگاہوں، اسٹیڈیمز اور دیگر مقامات و تقریبات تک یا وہاں سے اضافی چارجز
- شہری مخصوص اضافی چارجز جو رائیڈ شیئر خدمات پر عائد حکومتی فیسوں کا ازالہ کرنے کے لیے ہوتے ہیں
- عارضی فیول سرچارج، جو براہ راست سوار سے ڈرائیور کو منتقل کیا جاتا ہے
اگر آپ کے راستے پر ٹولز یا اضافی چارجز آپ کے متوقع راستے سے مختلف ہوں، تو آپ کی سواری کی قیمت بدل سکتی ہے۔
اگر آپ کا ڈرائیور آپ کی سواری کے دوران اختیاری ایکسپریس یا منیجڈ لین لینے کا انتخاب کرتا ہے، تو وہ ٹول آپ کی پیشگی قیمت میں شامل نہیں کیا جائے گا، کیونکہ اختیاری ایکسپریس لین کے ٹولز سفر کی قیمتوں میں شامل نہیں ہوتے اور نہ ہی ڈرائیورز کو واپس کیے جاتے ہیں۔
ٹولز اور اضافی چارجز کون رکھتا ہے
وجہ اور مقام کے لحاظ سے، یہ اضافی چارجز درج ذیل میں سے ہو سکتے ہیں:
- آپ کے ڈرائیور کے پاس رکھے جائیں
- آپ کے ڈرائیور کی طرف سے Uber یا متعلقہ اداروں کو ادا کیے جائیں
- حکومتی ایجنسی یا دیگر تیسرے فریق کو (پورے یا جزوی طور پر) منتقل کیے جائیں
چارج کی گئی رقم ان فریقوں کے پاس رکھی گئی رقم سے میل نہیں کھا سکتی۔ یہاں کچھ مثالیں ہیں:
- آپ سے اندازاً تجارتی ٹول کی شرح پر چارج کیا جا سکتا ہے حالانکہ آپ کا ڈرائیور غیر تجارتی شرح ادا کرتا ہے
- آپ سے اندازاً ٹول چارج کیا جا سکتا ہے جو آپ کے ڈرائیور کے اس علاقے میں واپس جانے کے لیے ہے جہاں وہ عام طور پر سفر کرتے ہیں، چاہے وہ ٹول آپ کے سفر کے راستے کی سمت میں لاگو نہ ہو
- آپ سے جو ٹولز یا اضافی چارجز لیے جاتے ہیں وہ ڈرائیور کی طرف سے ادا کی گئی اصل رقم سے مختلف ہو سکتے ہیں، جیسے کہ جب الیکٹرانک اور نقد ٹول کی رقم مختلف ہو
- کچھ علاقوں میں، آپ کی سفر کی قیمت میں اضافی چارج شامل کیا جاتا ہے حالانکہ وہ مقام Uber یا آپ کے ڈرائیور سے متعلقہ ادائیگی وصول نہیں کرتا
- علاقے اور چارجز کے لحاظ سے، UberX Share کی سواری پر سوار ہر شخص اندازاً چارج کی مکمل رقم ادا کر سکتا ہے
- آپ سے متحرک ٹولز کے لیے اندازاً رقم چارج کی جا سکتی ہے۔ چونکہ Uber حقیقی وقت میں لائیو ٹول کی قیمتیں حساب نہیں کر سکتا، یہ اندازے تاریخی اوسطوں پر مبنی ہوتے ہیں اور آپ کے ڈرائیور کی طرف سے ادا کی گئی اصل رقم سے مختلف ہو سکتے ہیں۔