دوہری توثیق کی ٹربل شوٹنگ

آپ کے اکاؤنٹ کی حفاظت کے لیے دوہری توثیق کی کچھ خصوصیات آپٹ ان ہیں۔ وقتاً فوقتاً، ہم اب بھی آپ سے اکاؤنٹ کی سیکیورٹی کے مقاصد کے لیے آپ کے فون نمبر کی توثیق کرنے کو کہیں گے۔

سائن ان کے عمل کے دوران، آپ ٹیکسٹ پیغام یا فون کال کے ذریعے ایک توثیقی کوڈ وصول کر سکتے ہیں:

  1. اپنا توثیقی کوڈ درج کرنے کی اسکرین پر ''مجھے کوڈ موصول نہیں ہوا'' پر ٹیپ کریں۔
  2. "SMS کے ذریعے کوڈ دوبارہ بھیجیں" یا "مجھے کوڈ کے ساتھ کال کریں" کو منتخب کریں۔
  3. 4 ہندسوں کا کوڈ درج کریں۔
  4. سائن ان کا عمل مکمل کرنے کے لیے اپنا پاس ورڈ درج کریں۔

یہ بھی ممکن ہے کہ آپ کا موبائل کیرئیر توثیقی کوڈ کا ٹیکسٹ پیغام بلاک کر رہا ہو۔ براہ کرم اپنے موبائل کے فراہم کنندہ سے رابطہ کر کے توثیق کریں کہ آپ کے موبائل اکاؤنٹ کے لیے مختصر کوڈ SMS فعال ہے۔

اگر آپ کو توثیقی کوڈ نہیں مل رہا ہے تو براہ کرم نیچے دیے گئے لنک کے ذریعے سپورٹ سے رابطہ کریں:

اگر آپ نے ایپ میں اضافی حفاظتی اقدامات کے لیے آپٹ ان کیا ہے، تو آپ سائن ان کرتے وقت اپنے بیک اپ کوڈز یا سیکیورٹی ایپ استعمال کر سکتے ہیں۔