اگر آپ پہلے ہی اپنی ایپ میں ایسا کرنے کی کوشش کر چکے ہیں اور اب بھی بقایا رقم کو صاف کرنے سے قاصر ہیں، تو براہ کرم نیچے دیئے گئے لنک پر عمل کریں۔
اگر آپ اپنے اکاؤنٹ پر بقایا بیلنس دیکھ رہے ہیں، تو اس کی وجہ آپ کے ادائیگی کے طریقے سے کوئی ٹرانزیکشن ناکام ہو سکتی ہے۔ ایسا اس وقت ہو سکتا ہے جب ادائیگی کے طریقہ کار میں ناکافی فنڈز ہوں یا کسی تکنیکی مسئلے کی وجہ سے لین دین ناکام ہو جائے۔
جب ایک ناکام لین دین ہوتا ہے، تو آپ درخواست کرنے، سواری کا شیڈول یا اپنے ڈرائیور کو ٹپ دینے سے قاصر ہو سکتے ہیں۔
آپ اس بقایا رقم کو براہ راست Uber ایپ سے کلیئر کر سکتے ہیں۔ اپنی اگلی سفر کی درخواست کرنے سے پہلے، ایپ آپ کو چارج کے لیے اور بقایا رقم ادا کرنے کے لیے ایک ادائیگی کا طریقہ منتخب کرنے کو کہے گی۔ اگر آپ کا ادائیگی کا طریقہ مسترد کر دیا جاتا ہے، تو آپ کو اسے اپ ڈیٹ کرنا ہوگا یا کوئی دوسرا منتخب کرنا ہوگا۔