اجازت دہندگی کے ہولڈز وہ مختصر رقم ہوتی ہیں جو آپ کے اکاؤنٹ پر کبھی بھی درحقیقت عائد نہیں ہوتی ہیں۔ تاہم، آپ کو ان رقوم میں سے کوئی ایک اپنے اکاؤنٹ پر زیر التواء کے بطور نظر آ سکتی ہے۔
ٹرپ کے آغاز پر، Uber آپ کے ادائیگی کے طریقے پر ٹرپ کی پیشگی قیمت کے لیے ایک عارضی اجازت نامہ روک سکتا ہے۔ یہ آپ کے اکاؤنٹ کے ادائیگی کے طریقے پر 'زیر التواء' چارج کے طور پر دکھائی دے گا۔ جب ٹرپ مکمل ہو جاتا ہے، تو اس اجازت نامہ کو حتمی سفر کی قیمت کے چارج میں تبدیل کر دیا جاتا ہے۔
اگر ٹرپ منسوخ کر دیا گیا ہے یا کل قیمت آپ کی ایپ میں پیشگی قیمت سے مختلف ہے، تو آپ کے ادائیگی کے طریقے سے اصل اجازت ہولڈ کو کالعدم کر دینا چاہیے۔ عارضی پابندی کو کلیئر ہونے میں 2 ہفتے تک لگ سکتے ہیں، اس کا انحصار آپ کے بینک کے پراسیسنگ کے وقت پر ہے۔
اگر آپ اپنے اسٹیٹمنٹ پر کسی مخصوص آئٹم کی توثیق کرنا چاہتے ہیں، یا اس مدت کے گزر جانے کے بعد بھی آپ کے اکاؤنٹ سے ہولڈ کلیئر نہیں ہوا ہے، تو براہ کرم اپنے بینک سے براہ راست رابطہ کریں اور اگر دستیاب ہو تو ٹرانزیکشن ID فراہم کریں۔