پک اپ آرڈر FAQ

پک اپ آرڈر کیا ہے؟

جب آپ ایپ کے ذریعے آرڈر دیتے ہیں اور اسے لینے کے لیے خود مرچینٹ پر جاتے ہیں تو یہ پک اپ آرڈر کہلاتا ہے۔ آپ آرڈر کے مختلف مراحل دیکھ پائیں گے اور بالکل درست طور پر جان پائیں گے کہ آرڈر حاصل کرنے کے لیے کب تیار ہو گا۔

پک اپ صرف مخصوص شہروں میں دستیاب ہے۔

ڈائن-ان آرڈر کیا ہے؟

جب آپ ایپ کے ذریعے آرڈر دیتے ہیں اور اسے لینے کے لیے خود مرچینٹ پر جاتے ہیں تو یہ ڈائن ان آرڈر کہلاتا ہے۔ اس کے بعد آپ ڈائن ان کا انتخاب کر سکتے ہیں۔

ڈائن ان صرف مخصوص شہروں میں دستیاب ہے۔

اگر میں مرچینٹ کو تلاش نہیں کر سکا تو کیا ہوگا؟

اگر آپ کو اس مرچنٹ کا پتہ لگانے میں پریشانی ہو رہی ہے جس سے آپ نے آرڈر کیا ہے، تو مزید مدد کے لیے براہ راست ان سے رابطہ کریں۔

میں پک اپ آرڈر کی درخواست کیسے کروں؟

  1. ایپ کھولیں۔
  2. ڈائننگ موڈ 'پک اپ' منتخب کریں
  3. 'ASAP' آرڈر یا 'شیڈولڈ' آرڈر کو منتخب کریں۔ اس کے بعد آپ کو پک اپ آپشن کے ساتھ مرچینٹس کی تیاری کا وقت، فاصلہ، قیمت اور درجہ بندی دکھائی جائے گی۔
  4. پک اپ آرڈر کرنے کے بعد، آپ کو مرچینٹ کے آرڈر قبول کرنے پر، آرڈر تیار ہونے کے اندازاً وقت سے متعلق اور حاصل کرنے کے لیے آرڈر تیار ہونے پر مطلع کیا جائے گا۔

میں ڈائن ان کیسے آرڈر کروں؟

  1. ایپ کھولیں۔
  2. ڈائننگ موڈ 'ڈائن-ان' منتخب کریں
  3. 'ASAP' آرڈر یا 'شیڈولڈ' آرڈر کو منتخب کریں۔ اس کے بعد آپ کو پک اپ آپشن کے ساتھ مرچینٹس کی تیاری کا وقت، فاصلہ، قیمت اور درجہ بندی دکھائی جائے گی۔
  4. ڈائن ان آرڈر کرنے کے بعد، آپ کو مرچینٹ کی جانب سے آرڈر قبول ہونے پر، آرڈر کے تیار ہونے کے اندازاً وقت سے متعلق مطلع کیا جائے گا۔

میرا آرڈر نمبر کہاں ہے؟

آرڈر کا شناختی نمبر ٹریکنگ سکرین کے بالائی حصے پر آپ کے پہلے نام اور آخری نام کے نیچے اور رسید پر موجود ہوتا ہے۔

ہر آرڈر کا ایک شناختی نمبر ہوتا ہے تاکہ چیک کیا جا سکے کہ آپ درست آرڈر پک کر رہے ہیں۔

آرڈر پک کرتے وقت مرچینٹ سے اپنے آرڈر کے شناختی نمبر کی توثیق کریں۔

مجھے اپنا پک اپ یا ڈائن ان آرڈر حاصل کرنے کا وقت کیسے پتہ لگے گا؟

جب آپ کا آرڈر تیار ہوگا تو ایپ آپ کو مطلع کرے گی۔