میرا ڈیلیوری کا پتہ تبدیل کریں

اگر آپ کے آرڈر پر موجود ڈیلیوری کا پتہ غلط ہو تو اپنے کوریئر سے براہ راست رابطہ کر کے انہیں آگاہ کریں۔

آپ کا کوریئر آرڈر کو درست پتے پر ڈیلیور کرنے کا فیصلہ کر سکتا ہے۔ انہیں آپ تک پہنچنے کے لیے طے کردہ اضافی مسافت کے لیے ادائیگی کی جائے گی۔

ڈیلیوری کا پتہ تبدیل کرنے کا طریقہ

1. آپ کا آرڈر کسی کوریئر کو تفویض ہوتے ہی اس سے رابطہ کرنے کے لیے اپنی ایپ استعمال کریں۔
2. آرڈر ٹریکنگ اسکرین کے نقشے میں "رابطہ کریں" پر ٹیپ کریں۔
3. ان سے رابطہ کرنے کے لیے کال یا پیغام میں سے کوئی ایک منتخب کریں۔

• اگر کوریئر سے بات کر رہے ہیں تو انہیں واضح ہدایات دینا یقینی بنائیں
• ڈیلیوری میں اضافی تاخیر سے بچنے کے لیے فون اپنے پاس اور آواز آن رکھیں

اگر آپ کا آرڈر منسوخ کر دیا گیا تھا اور آپ کو مدد کی ضرورت ہے، تو براہ کرم ایپ کی ہوم اسکرین پر واپس جائیں، پھر آرڈرز پر ٹیپ کریں۔