گفٹ ڈیلیوری - عمومی سوالات

تحفے کی ڈیلیوریز کیا ہیں؟

گفٹ ڈیلیوری Uber Eats کے آرڈرز ہیں جو آپ اپنے دوستوں، خاندان، اور ضروری کارکنوں کو روزمرہ کے مواقع کے لیے بھیج سکتے ہیں- جیسے تعطیلات- یا بطور شکریہ یا مبارکباد کے تحائف۔ آپ Uber Eats ایپ میں ذاتی نوٹ شامل کر سکتے ہیں اور ڈیلیوری کو ٹریک کر سکتے ہیں۔

مجھے گفٹ ڈیلیوری کا آپشن کہاں سے مل سکتا ہے؟

آرڈر دینے سے پہلے آپ چیک آؤٹ اسکرین پر گفٹ ڈیلیوری آپشن تلاش کر سکتے ہیں۔

کیا گفٹ ڈیلیوری کی قیمت زیادہ ہے؟

نہیں، گفٹ ڈیلیوری کے لیے کوئی اضافی چارج نہیں ہے۔

میں اپنے گفٹ ڈیلیوری آرڈر کو کیسے ٹریک کروں؟

  1. Uber Eats ایپ میں، نیچے والی مینو بار میں "آرڈرز" پر ٹیپ کریں۔
  2. اپنے گفٹ ڈیلیوری آرڈر کو تلاش اور ٹریک کرنے کے لیے "ماضی کے آرڈرز" کو منتخب کریں۔

کیا آپ وصول کنندہ کو مطلع کرتے ہیں کہ میں نے تحفہ بھیجا ہے؟

ہاں، ہم وصول کنندہ کو ایک ٹیکسٹ پیغام بھیجتے ہیں تاکہ انہیں بتائیں کہ تحفہ آنے والا ہے۔ وصول کنندہ Uber Eats ایپ یا ویب پر اس کی ڈیلیوری کی صورتحال کو ٹریک کرنے کے لیے تحفے کو فالو بھی کر سکتا ہے۔ آپ یہ بتانے کے لئے کہ تحفہ کب ڈیلیور کیا گیا ہے، وصول کنندہ کو مطلع بھی کر سکتے ہیں ۔

مجھے کیسے پتہ چلے گا کہ تحفہ پہنچا دیا گیا ہے؟

آپ Uber Eats ایپ کے "آرڈرز" سیکشن میں گفٹ ڈیلیوری کے اسٹیٹس کو ٹریک کر سکتے ہیں۔ تحفہ ڈیلیور ہونے کے بعد آپ کو ایک اطلاع بھی ملے گی۔

اگر مجھے گفٹ آرڈر کے ساتھ کوئی اور مسئلہ ہو یا آرڈر بالکل نہیں پہنچا تو کیا ہوگا؟

اگر آپ کو گفٹ آرڈر کے ساتھ کوئی اور مسئلہ درپیش ہے یا، شاذ و نادر صورت میں جب آرڈر بالکل نہیں پہنچتا ہے، تو براہ کرم help.uber.comپر وزٹ کریں اور ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔