Whenever you try to order food or add a new credit card to your account, you might be prompted to authenticate the transaction with your bank via a pop-up screen. This protocol is part of Strong Customer Authentication, a new regulation for the European Economic Area requesting banks to authenticate digital transactions. This authentication protocol adds an extra layer of security to all your online transactions.
Strong Customer Authentication (SCA) is a European and UK regulatory requirement to decrease fraud and secure online payments. Although the regulatory requirements are applicable to banks that issue credit cards, Uber had to build additional authentication into our checkout flow to complete transactions once Strong Customer Authentication went into effect.
SCA demands extra authentication protocol upon digital transaction with at least one of the following authentication types:
Banks will include some type of extra authentication (like the ones above) to most digital transactions in order to comply with SCA. The extra authentication is set up, controlled and approved by your Bank, not by Uber.
Banks will decline transactions that fail to be authenticated. If you would like to inform yourself about Strong Customer Authentication regulations and requirements, they are set out in the European Banking Authority and European Commission.
SCA—and the authentication protocol that comes with it—is subject to all transactions made with payment methods issued in the European Economic Area (EEA), and transactions made with them in and outside the EEA.
آن لائن ٹرانزیکشن کی توثیق کرنے کے سب سے عام طریقہ میں چیک آؤٹ پر ایک اضافی مرحلہ شامل ہوتا ہے، جہاں کارڈ ہولڈر کو اس کے بینک کی طرف سے ٹرانزیکشن مکمل کرنے کے لیے اضافی معلومات فراہم کرنے کا کہا جاتا ہے (مثلاً: دیا گیا پاس ورڈ، ٹیکسٹ کے ذریعے ایک کوڈ، یا فنگر پرنٹ کی تصدیق)۔
اس کا انحصار ٹرانزیکشن کی رقم/تعدد اور آپ کے بینک کی تصدیقی پالیسی پر ہوگا۔ عام طور پر، جب بھی آپ کریڈٹ کارڈ کی ادائیگی کا نیا طریقہ شامل کرتے یا اپ ڈیٹ کرتے ہیں تو آپ کو تصدیق کرنا ہوگی۔
آپ کی ٹرانزیکشن کی تصدیق (اگر قابل اطلاق ہو) دھوکہ دہی یا دیگر قسم کی بدسلوکی کے خطرے کو کم کر دے گی۔ ہر بار جب آپ ڈیجیٹل ٹرانزیکشن شروع کرتے ہیں، آپ کا بینک اہلیت کی تصدیق کے لیے آپ سے تصدیق کرنے کے لیے کہہ سکتا ہے۔ تمام ٹرانزیکشن کی توثیق کی ضرورت نہیں ہوگی۔ مزید جاننے کے لیے کہ کب اور کیوں اضافی تصدیق کی ضرورت ہے، اپنے بینک سے رابطہ کریں۔
تصدیق آپ کے بینک کے ذریعہ کی جائے گی اور اسے محفوظ کیا جائے گا۔ توثیق دہی کا عمل اور تصدیق کی قسم (مثال کے طور پر متن یا فنگر پرنٹ) کا فیصلہ نہیں کیا جاتا ہے اور نہ ہی Uber کی ملکیت ہے، لہذا اگر آپ کو سیکیورٹی کے حوالے سے کوئی سوال ہے تو براہ راست اپنے بینک سے رابطہ کریں۔
2 قدمی توثیق کے فعال ہونے پر، ہر بار جب آپ اپنے Uber اکاؤنٹ میں سائن ان کریں گے تو آپ کو دو حفاظتی چیلنجز کا سامنا کرنا پڑے گا۔
مستحکم کسٹمر کی توثیق ایک غیر اختیاری تصدیقی پروٹوکول ہے، جس کا مقصد سیکیورٹی کی ایک اضافی تہہ فراہم کرنا ہے، خاص طور پر آپ کی ڈیجیٹل ٹرانزیکشن کے لئے۔
ہاں، جب بھی کوئی نئی ڈیجیٹل ٹرانزیکشن شروع کی جاتی ہے، آپ سے اس کی تصدیق کرنے کا کہا جا سکتا ہے۔
اس ضابطے کے تحت، مخصوص قسم کی کم رسک والی ادائیگیوں کو مضبوط کسٹمر کی تصدیق سے معاف کیا جا سکتا ہے۔ ٹرانزیکشن کے بعد، آپ کا بینک ٹرانزیکشن کے خطرے کی سطح کا جائزہ لے گا اور بالآخر فیصلہ کرے گا کہ آیا استثنیٰ کو منظور کرنا ہے یا تصدیق کرنا ابھی بھی ضروری ہے۔
دیگر ڈیجیٹل ادائیگیاں جیسے کہ PayPal، Apple Pay یا Google Pay ڈیجیٹل والٹ مستحکم کسٹمر تصدیقی پروٹوکول کے تابع نہیں ہیں۔