اگر آپ کو اپنے کریڈٹ کارڈ یا بینک اکاؤنٹ پر کوئی غیر مانوس Uber چارج نظر آتا ہے، تو براہ کرم ان اقدامات کے ساتھ جائزہ لیں۔ آپ نیچے دیئے گئے فارم کے ساتھ بھی ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
غیر تسلیم شدہ چارجز اکثر کسی دوست، ساتھی کارکن، یا خاندان کے رکن سے جوڑے جا سکتے ہیں جو آپ کی ادائیگی کی معلومات یا لنک کردہ اکاؤنٹ استعمال کر رہے ہیں۔ براہ کرم اپنے خاندان اور دوستوں کے ساتھ چیک کریں۔
چارج کا پتہ لگانے کے لیے اپنے آرڈر کی سرگزشت چیک کریں۔
ایک غیر تسلیم شدہ چارج ایک چھوٹی سی اجازت ہولڈ بھی ہو سکتی ہے، جو درحقیقت آپ کے اکاؤنٹ سے کبھی نہیں لی جاتی ہے، لیکن 'زیر التواء' کے طور پر ظاہر ہو سکتی ہے۔ آپ کے بینک کی پالیسی کے لحاظ سے تمام اجازت نامہ چند کاروباری دنوں میں کالعدم ہو جاتا ہے۔ ہم کارڈ کے غیر مجاز استعمال کے نتیجے میں ہونے والے دھوکہ دہی سے بہتر حفاظت کے لیے اجازت نامہ جاری کرتے ہیں۔
اگر آپ اب بھی اپنے اکاؤنٹ پر Uber چارج کو پہچاننے سے قاصر ہیں، تو براہ کرم یہاں کچھ معلومات شیئر کریں۔ ہمیں جائزہ لے کر خوشی ہوگی۔
یہ فارم صرف ایک بار جمع کرائیں۔ اگر آپ ایک سے زائد چارج کو پہچان نہیں پا رہے ہیں تو تبصرہ کے سیکشن میں ہمیں مطلع کریں۔