میرا آرڈر کیوں منسوخ کیا گیا؟

آپ کا آرڈر مرچنٹ یا ڈیلیوری پرسن کے ذریعے منسوخ کیا جا سکتا ہے۔ یہاں یہ ہے کہ ایسا کیوں ہوسکتا ہے۔

مرچنٹ کی منسوخیاں

مرچنٹس آرڈر منسوخ کر سکتے ہیں اگر:

  • ان کے پاس آپ کا آرڈر کردہ آئٹم ختم ہو گیا ہے۔
  • ان کے پاس آرڈرز کی ایک بڑی مقدار ہے۔

اگر کسی مرچنٹ کے پاس آئٹم ختم ہو جاتا ہے، تو آپ کو ایک ایپ کی اطلاع موصول ہو سکتی ہے جس میں آپ سے اپنے آرڈر کو اپ ڈیٹ کرنے کی درخواست کی گئی ہے۔ اگر آرڈر کو 10 منٹ کے اندر اپ ڈیٹ نہیں کیا گیا تو اسے منسوخ کر دیا جائے گا۔

اوپر دیے گئے منظرناموں میں، اگر مرچنٹ آپ کا آرڈر منسوخ کرتا ہے تو آپ سے چارج نہیں لیا جائے گا۔

تاہم، اگر آپ نے مرچنٹ کو اپنی طرف سے آرڈر منسوخ کرنے کو کہا اور مرچنٹ نے کھانا تیار کرنا شروع کر دیا ہے، تو آپ سے آرڈر کا چارج لیا جائے گا۔

ڈیلیوری پرسن کینسلیشنز

ڈیلیوری والے لوگ آرڈر منسوخ کر سکتے ہیں اگر:

  • وہ آپ کے ڈیلیوری ایڈریس پر پہنچنے کے بعد آپ کو ڈھونڈنے یا آپ سے رابطہ کرنے سے قاصر ہیں۔
  • جب مرچنٹ آپ کا آرڈر لینے پہنچتا ہے تو وہ بند ہو جاتا ہے۔
  • مرچنٹ آپ کا آرڈر پورا نہیں کر سکتا

اگر ڈیلیوری والے نے آپ کے ڈیلیوری ایڈریس پر پہنچنے کے بعد آپ سے رابطہ کرنے کی معقول کوشش کی، تو ہو سکتا ہے آپ رقم کی واپسی کے اہل نہ ہوں۔