Uber Eats کارپوریٹ واؤچرز کے عمومی سوالات

کیا میں سفر کے لیے اپنا Uber Eats واؤچر استعمال کر سکتا ہوں؟
اگر کاروبار اجازت دیتا ہے تو آپ کا واؤچر سفر کو بھی کور کر سکتا ہے۔ ایپ آپ کو بتائے گی کہ آیا آپ کا واؤچر صرف Uber Eats کے آرڈرز کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے یا اسے آرڈرز اور سفر دونوں کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔


میرا Uber Eats واؤچر میرے پروفائل پر لاگو نہیں ہو رہا ہے، میں کیا کر سکتا/سکتی ہوں؟
واؤچر کا دعوٰی کرتے وقت یہ یقینی بنانے کے لیے چیک کریں کہ آپ اپنا ذاتی پروفائل یا غیر منظم کاروباری پروفائل استعمال کر رہے ہیں۔ Uber Eats واؤچرز کو صرف ذاتی پروفائل یا غیر منظم کاروباری پروفائل کے ساتھ استعمال کیا جا سکتا ہے۔


کیا میں اپنے Uber Eats واؤچر کو ٹپس کے لیے استعمال کر سکتا ہوں؟
اگر کاروبار اجازت دیتا ہے تو واؤچر ٹپس کے کچھ فیصد کو کور سکتا ہے (ایپ آپ کو بتائے گی کہ واؤچر کتنا کور کرتا ہے)۔ کسی بھی آرڈر یا ٹپ کی رقم جو واؤچر کی رقم سے تجاوز کرتی ہے آپ کے ذاتی ادائیگی کے طریقے پر چارج کی جائے گی۔


کیا میں اپنے کھانے کے واؤچر (کچھ ممالک میں لاگو) اور Uber Eats واؤچر ایک ہی آرڈر پر استعمال کر سکتا ہوں؟
نہیں، آپ کھانے کے واؤچر اور Uber Eats واؤچر کو ایک ہی آرڈر پر لاگو نہیں کر سکتے ہیں۔

میں واؤچر کی پابندیاں کہاں دیکھ سکتا ہوں؟
واؤچر پر پابندیوں کو چیک کرنے کے لیے:
1. Uber Eats ایپ کھولیں۔
2۔ پروفائل آئیکن اور پھر "اکاؤنٹ" کو منتخب کریں۔
3. "والٹ" کو منتخب کریں اور نیچے "واؤچرز" تک اسکرول کریں۔
4. پابندیاں اور تفصیلات دیکھنے کے لیے واؤچر پر ٹیپ کریں۔

آپ ایپ میں یا ubereats.com پر آرڈر دیتے وقت اپنے کارٹ میں واؤچر کی تفصیلات بھی دیکھ سکتے ہیں۔

کس قسم کی پابندیاں ہیں؟
آپ کے پاس موجود واؤچر کی قسم کے لحاظ سے پابندیاں مختلف ہو سکتی ہیں۔ عام پابندیوں میں شامل ہو سکتی ہیں: ڈیلیوری کا مقام، مرچینٹ کی اقسام یا آئٹم کی سطح کی پابندیاں (جیسے کہ شراب، سگریٹ، گروسریز وغیرہ)۔ اس بات کی تصدیق کے لیے کہ آپ کے واؤچر پر کیا پابندیاں عائد ہیں، اوپر دی گئی ہدایات دیکھیں۔


مجھے اپنی ایپ پر Eats واؤچرز دیکھنے میں پریشانی ہو رہی ہے، میں کیا کر سکتا ہوں؟
Uber Eats ایپ میں Uber Eats واؤچرز دیکھنے کے لیے، یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ایپ کا تازہ ترین ورژن ہے۔ اپنی ایپ اپ ڈیٹ کریں یا اسے ان انسٹال کر کے App Store یا Google Play Store سے دوبارہ انسٹال کریں۔ اگر آپ کی ایپ اپ ڈیٹ ہو تو زبردستی بند کر کے ایپ کو ری اسٹارٹ کرنے کی کوشش کریں۔