اگر آپ کو موصول ہونے والے آرڈر میں غلط آئٹمز شامل تھے یا آئٹمز موجود نہیں تھے تو براہ کرم ہمیں یہاں آگاہ کریں۔
- اگر ایک ہی قسم کے ایک سے زیادہ آئٹم ہیں (مثال کے طور پر اگر مختلف برانڈز کی دو کوکیز ہیں)، تو مزید تفصیلات شامل کریں تاکہ ہم اس کی شناخت کر سکیں (جیسے برانڈ، نام)
- اگر مسئلہ مقدار یا وزن کے لحاظ سے کسی شے سے متعلق ہے تو ہمیں اس مقدار (وزن یا اکائیوں میں) کے بارے میں بتائیں جو آپ نے آرڈر کیا ہے اور آپ کو کیا موصول ہوا ہے۔
- اگر آپ کو مختلف اشیاء کے ساتھ مختلف مسائل ہیں، تو براہ کرم ہر آئٹم کے ساتھ مسئلہ کی تفصیل سے وضاحت کریں۔
براہ کرم ذیل میں اپنے آرڈر میں صحیح غائب یا غلط آئٹمز کی وضاحت کریں۔ اگر آپ کو کوئی غلط آئٹم موصول ہوا ہے تو براہ کرم آپ کو موصول ہونے والی آئٹم کی تصویر اپ لوڈ کریں۔ ہم آرڈر کو تبدیل نہیں کر سکیں گے، لیکن آپ ریفنڈ کے اہل ہو سکتے ہیں۔
- مثال - غائب آئٹم: میں نے ٹماٹر کی چٹنی کا آرڈر دیا اور نہیں ملا۔
- مثال: غائب آئٹم: میں نے ٹماٹر کی چٹنی کا آرڈر دیا، لیکن ٹماٹر کا پیسٹ ملا۔
اگر آپ کے آرڈر میں موجود تمام اشیاء غلط ہیں، تو براہ کرم درج ذیل لنک کا استعمال کریں: