帮助失聪的乘客

在帮助失聪或有听力障碍的乘客时,请使用视觉交流方式。

  1. 来到他们面前或挥手来引起乘客的注意。

  2. 通过非语言的形式交流,例如打手势,或写下说明或文字。

  3. 不要只与手语翻译员交谈,而忽视乘客。