如果有人身体不便,需要协助才能上车,该怎么办?

对于使用助行器、手杖、折叠轮椅或其他辅助装置的乘客,合作车主应尽量提供辅助。

如果乘客需要其他帮助,但您无法为其提供物理帮助,我们建议您告知乘客,并要求他们重新叫车。