2016 年数据安全事件相关信息

2016 年 10 月,优步遭遇了一起数据安全事件,导致乘客和合作车主账号的相关信息被泄露。

泄露的合作车主信息包括全球范围内与账号关联的姓名、电子邮箱地址和手机号码。此外,美国约有 60 万名合作车主的驾照号码遭到泄露。我们的外部取证专家尚未发现行程地点历史记录、信用卡号码、银行账号或出生日期等信息被泄露的迹象。

在美国,这一事件涉及约 2560 万乘客和合作车主。这些数字是粗略估计的,并不是最终的准确数字,因为有时我们通过优步应用或网站获得的用于分配国家/地区代码的信息与用户实际居住的国家/地区不同。

该事件发生后,我们立即采取措施保护相关数据,阻止未经授权的进一步访问,并加强了数据安全保护。

我们正通过邮寄或发送电子邮件的方式直接通知受影响的合作车主,并为他们免费提供信用监控和身份盗用保护。

2016 年 11 月,当我们得知该事件时,虽已当即采取措施遏制并防止损害发生,但并未告知合作车主。我们认识到这种做法不当,因此现在采取了所述措施。我们未发现任何证据表明此次事件涉及欺诈或滥用行为。

我们正在向受影响的合作车主发送通知,您也可以通过以下方式查看您的账号是否包含在被泄露的驾照号码中。