派送到达步骤

到达派送地点时的做法

您到达派送地址后,应用会显示顾客提供的任何特殊派送说明,例如对讲机代码或楼层号。

如果顾客不在或地址模糊不清:

  • 使用车主端联系顾客
  • 若未收到回复,请留下语音邮件或通过应用发送消息

如何在应用中联系顾客

  1. 点击行程详情
  2. 选择顾客名字旁边的电话/消息图标
  3. 选择拨打电话消息

如果您联系不到顾客:

  1. 按照应用的说明取消派送
  2. 等待计时器计时结束,然后继续下一次派送

如果您无法完成派送:

请按照应用内步骤操作,确保您的尝试获得补偿。