乘客弄脏了我的车辆

如果乘客弄脏了您的车辆，导致您需要进行大量清洁工作而无法继续接单，请在此处告知我们。 我们会尽力为您提供帮助。在某些情况下，我们可能会向您支付清洁费用。 请在行程结束后 3 个工作日内提交能够证明脏污状况的照片。我们将予以审核并在必要时提供固定的补偿费用。 如果我们确认是乘客弄脏了车辆，将通知对方您已提出索赔申请，并向其收取清洁费。如果您提供的证据不足，或者我们无法证实索赔要求与乘客有关，我们可能无法提供补偿。 如果乘客损坏了您的车辆，请通过以下链接报告车辆损坏情况。