帮助失聪的乘客

在帮助失聪或有听力障碍的乘客时，请使用视觉交流方式。 1.来到他们面前或挥手来引起乘客的注意。 2.通过非语言的形式交流，例如打手势，或写下说明或文字。 3.不要只与手语翻译员交谈，而忽视乘客。