电池故障排除
如果您的手机无法在车内充电或电量不足,请尝试以下建议:
使用插座式车载充电器
- 车载 USB 端口可能无法为新款手机提供足够的电量
- 使用支持手机快速充电技术的插座式车载充电器(也称为点烟器充电器)
- 在线搜索与您手机兼容且备受好评的快速车载充电器
调整屏幕亮度
- 调低手机屏幕亮度以节省电量,并确保在使用应用时显示内容始终可见
更换充电线
- 如果充电情况没有改善,请考虑购买新的充电线
- 选择线材较粗的编织线缆,经久耐用,性能更佳
使用充电宝充电
移除 USB 适配器
- 避免在充电线上使用适配器,因为会降低充电效率
- 直接使用 USB-C 或适合手机的电缆类型,加快充电速度
使用快速充电线
- 不同充电线的充电速度不同
- 使用手机制造商提供的快速充电线或专为您手机设计的充电线,获得最佳充电效果
关闭未使用的应用
- 在后台运行的应用可能会降低充电速度
强制关闭所有未使用的应用
应用故障排查
如果您的应用停止运行,可能是因为您使用的版本过时。
下载最新版本的应用
下载前:
- 如果您的设备尚未运行 Android 8.0,请更新至最新版操作系统
- 如果使用蜂窝数据下载应用时遇到问题,您可能需要连接到 Wi-Fi 网络
在 Android 操作系统上手动更新
- 打开 Google Play 商店
- 搜索优步车主端
- 轻触绿色“更新”按钮
在 Android 操作系统上设置自动更新
- 启动 Google Play 商店
- 轻触菜单图标,打开菜单
- 选择我的应用&游戏
- 前往已安装
- 找到优步车主端
- 轻触右上角的三点图标
- 勾选启用自动更新选项
在 iOS 上手动更新
- 在设备上打开 App Store
- 轻触底部的今天
- 轻触顶部的账户图标
- 在“待更新”下方找到优步车主端
- 轻触更新,开始更新应用
对于更新问题:
- 重启设备
- 连接到其他 Wi-Fi 网络
- 确保您已安装最新版操作系统
- 检查是否有足够的存储空间
- 暂停并重新开始下载
GPS 故障排除
GPS 未正确加载
如果应用的地图未加载,可能是由于:
- 您所在地区的手机数据覆盖信号较弱
- 应用的定位服务已停用
要解决地图加载问题,请尝试以下操作:
- 启用定位服务:确保在您设备的设置中,应用的定位服务已切换至开
- 寻找更好的覆盖信号:尝试移至移动数据网络覆盖信号更好的区域