导航问题

对于合作车主而言,清晰准确的导航是高效完成行程并避免不必要绕路的关键。如果您遇到转弯限制有误、单行道标注有误、道路缺失或私人道路等问题,您可以报告相关问题,以帮助我们提高地图的准确性和可靠性。

如何报告导航问题:

  1. 打开地图问题报告工具。
  2. 使用地图报告工具标注位置或输入地址。
  3. 选择相应的问题类型(例如,转弯限制、单行道)。
  4. 添加描述问题的详细说明。
  5. 上传标志、路口或道路布局的照片(可选,建议上传)。
  6. 提交报告。

无法按建议的转弯方向行驶

如果由于禁令标志、路口堵塞或物理障碍而导致无法按建议的转弯方向行驶,您可以报告该情况,以防止未来导航错误。

报告时应提供以下信息:

  • 路口名称或道路详细信息。
  • 说明无法转弯的原因(例如,设有“禁止左转”标志、路障阻碍等)。
  • 禁令标识或道路布局的照片。例如,地图建议在设有“禁止左转”标志的路口左转。

单行道问题

如果一条道路在地图上被错误地标注为单行或双行道,可能会为导航带来严重不便。 报告这些错误有助于确保路线规划准确。

报告时应提供以下信息:

  • 道路名称和位置。
  • 说明正确通行方向。
  • 指示实际通行方向的路标或道路布局照片。例如,一条道路在地图上显示为双行道,但实际上是东向单行道。

私人道路问题

如果一条私人道路在地图上显示为公众可通行状态,则可能会导致路线错误。私人道路通常需要特殊通行许可,例如设有门禁。

报告时应提供以下信息:

  • 道路名称和位置。
  • 具体限制(例如,门禁、私人通道标志)。
  • 门禁入口或通行限制标识的照片。 例如,封闭住宅社区的内部路在地图上被错误地标记为可通行道路。

地图上道路缺失

如果地图上完全缺少某条道路的信息,可能会导致导航困难或不准确。通过报告这些问题,有助于在地图上添加新路或之前被忽视的道路。

报告时应提供以下信息:

  • 缺失道路的名称和位置。
  • 邻近路口、地标或连接道路的详细信息。
  • 道路及周边环境的照片。例如,一个正在开发中的社区内的一条新路没有在地图上显示,导致很难找到派送地址。

误标为封闭道路

如果一条已开放通行的道路被标记为封闭状态,可能会导致不必要的绕路。报告这些错误有助于我们为合作车主准确规划路线。

报告时应提供以下信息:

  • 道路名称和位置。
  • 佐证道路可通行的详细信息(例如,未设障碍或标识)。
  • 显示道路可通行的照片。例如,一条道路之前因施工而封闭,现已重新开放通行,但在我们的地图上仍然显示为封闭状态。

禁止转弯

如果允许转弯路口被标注为禁止转弯,可能会造成合作车主绕路,降低行程效率。

报告时应提供以下信息:

  • 路口详细信息和道路名称。
  • 详细说明该路口允许转弯的原因。 显示标牌或无转弯限制的照片。例如,地图上标注为“禁止右转”,但路口未设标牌或转弯限制。

其他导航问题

对于不属于上述类别的其他导航问题,也请您向我们报告,以帮助我们及时更新地图并确保地图信息准确。

报告时应提供以下信息:

  • 问题的详细描述。
  • 具体位置信息(地址、地图图钉或路口)。 提供佐证照片或补充额外信息。例如,环岛缺失导向箭头,造成驾驶员不确定可从哪些出口驶离。

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