2.如果您选择购买新保温袋,则不需要提交照片,保温袋将在 72 小时内自动获得批准
3.如果您已经有保温袋,请注意提交的照片必须符合以下标准:
- 保温袋是打开的,可以看到保温层
- 您的身份证能清晰显示您的姓名和照片
- 保温袋干净且没有损坏
- 保温袋符合 44 厘米(宽)x 35 厘米(深)x 40 厘米(高)的最低尺寸要求
- 照片能清晰显示保温袋全貌和您的身份证件
- 我们允许使用没有 Uber Eats 优食商标的保温袋
4.提交照片后,审批流程最长需要 72 小时。
5.如果您的文件通过审批,文件状态将从“待定”变为“有效”。
6.如果您账号中的必要文件已过期、有缺失或被拒,我们将暂停您的账号,直至文件上传完毕并通过审批。
7.执行以下操作以后,您就能够确认每个文件的状态,并查看是否需要提供更多文件:
- 轻触右上角的头像照片
- 依次轻触“账号”和“文件”
- 轻触列出的每个文件,即可查看相应文件并上传新文件的照片(如有需要)。
- 点击“保存”以完成该流程,并提交给我们的团队审核
8.如果您的文件已添加并通过验证,系统将同时自动激活您的账号。
9.请注意,在您的文件尚未全部添加并通过验证前,我们将不会激活您的账号。只有在您的文件已通过验证,且您已收到保温袋后,您的账号才会激活。
如果 72 小时后,我们仍未审核您的文件,请告知我们,我们将尽快完成审核。