准确的道路信息对于合作车主高效完成行程至关重要，可有效避免不必要的绕路。无论道路是永久封闭、暂时无法通行、需要特殊通行权限还是车辆无法行驶，您的反馈都有助于让我们的地图反映最新路况。
如何报告道路封闭情况
- 打开地图问题报告工具。
- 使用地图报告工具标注位置或输入地址。
- 选择相应的问题类型（例如，道路永久封闭、暂时封闭、需特殊通行权限）。
- 添加详细说明，包括道路封闭或限制通行的原因。
- 上传道路、标牌或大门的照片（可选，建议上传）。
- 提交报告。
道路永久封闭
如果道路已永久封闭，但地图上仍显示其为可通行状态，可能会导致导航错误，并浪费时间。常见原因包括：
报告时应提供以下信息：
- 道路名称和位置。
- 永久封闭的原因（例如，官方告示、道路拆除等明显路况变化）。
- 显示道路已封闭或不复存在的照片。例如，已永久改建为步行道或绿地的道路在地图上仍显示为车辆可通行状态。
道路暂时封闭
例如因施工、游行或当地活动造成的暂时道路封闭。如果地图上没有体现出来，可能会让合作车主感到困惑。通过报告上述道路封闭情况，有助于我们为合作车主高效地规划路线。
报告时应提供以下信息：
- 道路名称和位置。
- 道路封闭的原因（例如施工、社区活动）。
- 预计封闭时间（如果知道的话，请提供）。
- 临时封路标牌、路障或其他封路证据的照片。例如，一条主干道因城市马拉松而封闭，但地图仍继续引导合作车主在该道路上行驶。
道路需特殊通行权限
部分道路可能要求具有特殊通行权限，而目前优步地图尚未标明。包括有门禁社区、有人值守的道路或需要密码才可进入的区域。
报告时应提供以下信息：
- 道路名称和位置。
- 通行权限类型（例如，密码、岗亭值守、时段限制）。
- 门禁点、标牌或指示牌的照片。
- 其他详细信息，例如通行流程（若有）。
例如，派送地址需输入门禁密码，但地图未标注该限制情况。
道路无法行驶
部分道路可能在地图上显示为可通行状态，但由于仅限行人通行、被障碍物阻挡、车辆通行不安全等原因而无法通行。这些问题可能导致延误严重，并造成混乱。
报告时应提供以下信息：
- 道路名称和位置。
- 道路无法通行的具体原因（例如，仅限行人通行、被障碍物阻挡）。
- 道路和禁行标志的照片（例如“车辆禁止通行”标志）。例如，一条通往派送地点的道路被标注为开放通行状态，但实际上一扇上锁的门阻挡了通行。