若您是车队名下的合作车主或派送员,但您无法上线接单,这可能是因为您的账号、文件或分配的车辆有问题,请按照以下步骤操作:
- 检查文件:打开优步车主端或派送应用,确认所需文件(如驾照或背景调查报告)均有效且通过审核。
- 检查连接:确认已开启移动数据,并将应用更新至最新版本。
- 咨询合作车队:您可能需要在 Fleet Hub(仅限合作车队管理)中更新您的车辆或账号信息。
如果上述一切正常,但您仍然无法上线接单,请通过优步应用中的“帮助”部分联系我们,或在下方选择“联系我们”按钮。您的合作车队也可通过 Fleet Hub 查看车辆和合作车主状态,以帮助解决账号或文件问题。