添加封面图片和菜单目录照片

什么是封面图片?

封面图片是顾客查看您店铺时在应用中向他们展示的图片。

如需提交封面图片以供审核,请联系客服并提供您想要使用的图片。您也可以按照以下步骤操作,通过 Uber Eats 优食管理工具上传自己的封面图片:

  1. 登录 Uber Eats 优食管理工具。
  2. 选择门店页面标签卡。
  3. 单击右上方的下拉菜单,然后选择封面图片
  4. 单击更新封面图片
  5. 上传照片,然后单击保存

上传封面图片后,您可以查看状态:

  • 待处理,表示您的封面图片正在审核。
  • 已批准,表示您的封面图片已通过审核并可见。
  • 已拒绝,表示您的封面图片无法使用。如果封面图片被拒绝,请单击查看原因,查看拒绝原因的详细列表。

上传的图片会直接发送给我们的内容审核流程团队进行审核。新的封面图片变为“等待审核”状态。审核完成后,新图片会通过审核或被拒绝。如果通过审核,则可选择应用于多家门店选项,将封面图片应用到多个营业门店。审核流程最多可能需要 3 个工作日。

只要遵循以下指南,您的封面图片通过审核的几率会更高:

  • 美观、愉悦的图片
  • 边距必须符合预期尺寸(宽度为 2880 像素,高度为 2304 像素)
  • 使用宽高比为 5:4 的 JPEG 格式
  • 图片必须居中、调平并正确裁剪
  • 展示可供顾客购买的商品和/或餐点
  • 封面图片必须包含与店面相关的商品(例如:花店的鲜花),且背景简洁大方(木材、石材、大理石纹理等)
  • 允许使用品牌名称,只要没有盖住图片,而且您拥有或有权使用相应的品牌名称或徽标(专业提示:如果您愿意,可以将品牌名称以柔和的字体形式并置安排)
  • 我们不建议使用包含人物(包括未成年人、名人和员工)的图片,因为这需要获得相应的影像授权
  • 展示向成人出售的商品(例如酒类)时,请考虑政治正确的图片

如何向菜单或目录餐点添加照片?

  1. 打开菜单制作工具,单击概览
  2. 单击一项菜单餐点,打开编辑餐点侧面板。
  3. 前往照片界面,将照片拖放到照片框中,或单击浏览文件并选择照片。
  4. 照片成功上传后,单击保存
  5. 当屏幕上弹出“需要审核”窗口时,单击请求审核
    • 我们会审核并批准使用该照片,或要求您拍摄新照片并重新提交
    • 照片通过审核后,我们可能会编辑照片的大小、方向、亮度和/或色彩

如何撤回待审核照片?

您可以联系客服,或通过 Uber Eats 优食管理工具撤回照片:

  1. 打开菜单制作工具,单击概览
  2. 单击相应餐点,然后选择取消照片更新
  3. 在弹窗中选择撤回。待处理照片则被移除。

如何从菜单或目录中移除餐点照片?

  1. 打开菜单制作工具,单击概览
  2. 单击相应的餐点,打开编辑餐点侧面板。
  3. 将鼠标悬停在照片上,然后单击铅笔图标。
  4. 依次单击删除完成保存

如何替换菜单或目录中的餐点照片?

  1. 打开菜单制作工具,单击概览
  2. 单击相应的餐点,打开编辑餐点侧面板。
  3. 将鼠标悬停在照片上,然后单击铅笔图标。
  4. 选择替换,然后按照提示添加新照片。
  5. 单击完成,然后单击保存

为何我提交的照片被编辑了?

为符合照片指南的要求,我们可能会编辑您提交的照片。

详细了解我们的照片指南

为何我的照片未通过审核?

如果您提交的照片不符合我们的照片指南,则可能无法通过审核。要重新提交照片,请在菜单制作工具中查看未通过审核的原因,完成相应修改并重新提交。

详细了解我们的照片指南

发布照片时还应注意哪些事项?

上传照片即表示您:(1)声明并保证您拥有其使用权,并且没有侵犯任何第三方权利;(2)将此类照片的相关权利授予优步,包括无需允许即可修改照片的权利;以及(3)免除优步与此类照片有关的责任。

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