为什么我无法登录？
您可以通过两种方式登录 Uber Eats 优食管理工具。
使用您的 Uber Eats 优食管理工具凭证登录：
- 输入您的 Uber Eats 优食管理工具关联的电子邮箱地址/电话号码和密码。
使用您的 Uber Eats 优食订单管理凭证登录：
- 输入您的 Uber Eats 优食订单管理关联的电子邮箱地址/电话号码和密码。
- 然后输入与 Uber Eats 优食订单管理关联的 PIN 码。
如何开启推送通知？
- 打开 Uber Eats 优食管理工具并前往“账号”页面。
- 轻触“通知设置”。
- 自定义设置您想要接收的通知。
请确保您在手机上开启 Uber Eats 优食管理工具应用的推送通知。
应用中的“销售额”是指什么？订单量？订单金额？停止接单时间？
- 销售额：已售餐点总额和适用税费的总和。销售额不包含派送费用、其他费用、税费或扣除的优步费用，因此不代表您的收入情况。请查看您的收入详情报告，详细了解收入信息。
- 订单量：贵餐厅完成的订单数量。若订单已取消或未送达，但您收到了订单费用，则此类订单也包含在内。
- 订单金额：平均每笔订单售出的餐点金额，包含适用的餐点销售税。
- 停止接单时间：贵餐厅在可订餐时段不接单的时长。
如何查看不同时间范围的销售额或经营状况？
- 转到主页并导航至屏幕顶部。
- 向右滚动以查看所有选项。
- 选择您想查看的时间范围：今天、昨天、过去 7 天、过去 12 周、过去 12 个月。
如何刷新个人数据？
下拉主屏幕即可刷新个人数据，并查看最新的业务指标。
为什么应用中没有显示我的全部商店？
所有商店都必须与您的 Uber Eats 优食管理工具凭证进行关联。如果某家商店没有与用于登录的电子邮箱或电话号码关联，则不会显示在 Uber Eats 优食管理工具中。
每家商店都包含您的外部商店编号和地址。商店按字母顺序排列。
如何筛选我的商店以查看部分或全部商店？
- 转到主页并导航至屏幕顶部。
- 轻触下拉菜单。
- 选择您要查看的商店。
- 轻触“应用”。
此外，您可以轻触屏幕底部的“商店”，查看每家商店的当前状态、销售额和订单量。轻触特定商店即可查看更多详情。
能否提供更多绩效数据？
可以，请访问 merchants.ubereats.com/manager 打开 Uber Eats 优食管理工具，查看更多绩效数据及其他信息。
如何管理我的账号？ 如何寻求帮助？
- 轻触屏幕底部的“账号”。
- 轻触即可管理通知设置、获取帮助、致电客服或退出登录。