优步市场经理营销工具常见问题解答

我如何开始创建优惠?

登录您的优步营销管理工具开始创建优惠活动。有关创建和管理优惠活动的步骤,请参阅文章 通过优步营销管理工具管理优惠活动

我在哪里可以查看我餐厅的所有优惠?

  1. 打开优步营销管理工具。
  2. 从左侧边栏选择“营销”。
  3. 选择“所有活动”。在“所有活动”视图中,您可以查看过去、当前或未来的优惠。

您还可以:

  • 编辑或删除已安排的优惠
  • 克隆过去的优惠以便将来重复使用

优惠如何影响我的平台服务费?

您的平台服务费适用于未优惠的订单金额,与应用中下的其他订单相同。您的餐厅无需为优惠或兑换向 Uber Eats 优食 支付额外费用。您业务的唯一额外成本是商品的优惠金额。

我可以随时停止优惠吗?

是的,您可以随时暂停或取消优惠。有关操作步骤,请参阅文章 通过优步营销管理工具管理优惠

我可以查看我的餐厅优惠如何应用于顾客订单吗?

可以,您可以通过优步营销管理工具或在餐厅的每周收入明细中查看,操作步骤如下:

  1. 打开优步营销管理工具。
  2. 从侧边栏选择“付款”。
  3. 选择一笔历史订单。
  4. 找到“特别优惠”行,显示该订单优惠的应用情况。

我可以决定谁能看到我的优惠吗?

您可以选择让以下类型的顾客看到您的优惠:* 您派送区域内的所有顾客 * 尚未从您的餐厅订餐的新顾客

推荐预算是如何计算的?

推荐预算是根据您的平均销售额和优惠期间预期的需求增长计算得出。

我的优惠什么时候结束?

如果您将优惠持续时间设置为“持续进行”,优惠将不会结束。

如果您未设置为“持续进行”,优惠将在以下情况结束:* 达到您选择的结束日期 * 达到您选择的预算

每个绩效指标是什么意思?

  • 兑换次数 = 应用优惠的已完成订单数量
  • 新顾客 = 在该优惠券中使用优惠的新顾客总数
  • 花费金额 = 您为该优惠支付的总金额
  • 总销售额 = 优惠期间产生的总毛销售额

为什么我的账号中多个用户都会看到条款与条件?

每当新用户创建他们的第一个优惠时,条款与条件都会出现。如果一个餐厅账号关联了多个用户,每当新用户创建第一个优惠时,条款与条件都会显示。

我在哪里可以查看条款与条件?

要查看条款与条件,请点击此处查看文章,并从下拉菜单中选择您的地区。