Uber Eats 优食管理工具旨在利用数据和洞察分析，帮助您了解和提升您在 Uber Eats 优食平台上的业务。登录 Uber Eats 优食管理工具，查看您能够访问的客户和订单数据类型。
“主页”标签卡将您的总体绩效显示在一个界面上。您可以将日期范围调整为：昨天、最近一周、过去 12 周或过去 12 个月。如果您有多家分店，也可以选择需要查看数据的具体分店。
“订单”标签卡内显示您的“订单历史记录”。您可以对过去的订单进行排序、筛选和搜索，并查看每笔订单的交易详情。
“数据分析”标签卡免费提供有关“销售情况”、“运营”和“顾客洞察”的基本信息。其中包括一段时期内关键指标的可视化图表、餐厅排行榜以及热图。此外还有日期选择器和门店选择器（仅适用于设立多家分店的商家）。
“销售情况”版块显示特定时段内销售情况最好的店铺和餐点的明细。“运营”版块显示与在线率和订单问题（不准确订单、错漏订单和已取消订单）相关的趋势。“顾客洞察”版块显示来自回头客和新顾客的订单数量。
在“反馈”标签卡中，顾客反馈细分为 4 类：“概览”、“餐厅”、“菜单餐点”和“送餐交接”。
“概览”页面显示您餐厅的总体评分（从 1 星到 5 星）、菜单餐点平均评分，以及派送交接平均评分。点击其中任意一项的“查看评价”，即可打开更详细的页面：餐厅、“菜单餐点”，以及“送餐交接”。
在“报告”标签卡中，您可以下载原始财务和运营数据。您可以选择分店，也可以自定义日期范围，最长 31 天。您可以下载的报告包括：
登录 Uber Eats 优食管理工具，从左侧菜单中选择“报告”。
在“请求历史记录”页面中，单击“获取报告”按钮，然后选择：
请求获取报告后，您可以在“报告总汇”的“请求历史记录”页面中查看报告状态
您还会收到一封通知电子邮件（发送到您登录 Uber Eats 优食管理工具所使用的电子邮箱地址），告知您有关报告出现错误、需要重新发送请求，或报告已准备就绪可供下载。
出于安全考虑，不会将您的报告包含在通知电子邮件中。请访问 Uber Eats 优食管理工具门户，直接从“报告”标签卡中下载。
以前会通过电子邮件将“收入详情”报告发送给您，并且可在 Uber Eats 优食管理工具的“收入”标签卡中找到此报告。但为了提高安全性，我们现已更新了系统，因此所有报告现在只能在 Uber Eats 优食管理工具的“报告”标签卡中查阅并直接下载。
在“报告”标签卡中，您可查看“请求历史记录”，其中显示您之前已请求获取的全部报告以及这些报告的状态。单击“操作”列中的下载，则会立即开始下载 CSV 文件。您可能会看到的“状态”和“操作”包括：
请求获取报告后，状态将变为“准备中”，您需要“等待下载”。
报告准备完毕后，您会看到状态变为“可用”，并有“下载”报告的选项；或者会看到“错误”状态，表明遇到问题，您需要“再次请求”。
所有报告均在准备完毕之后的 48 小时后过期，因此，如果报告状态为“已过期”，则需要“再次请求”。
在“收入”标签卡中，您可以查看每个收入周期的收入，其中包括收入总额、已完成的订单、付款频率、付款日期和状态。您还可以查看您所提供的银行详细信息，以及费用和其他付款的总览。该版块包括以下内容：
收入：每日/每周收入的综合视图，包括订单数量、费用、银行详细信息等。
账单：有关优步服务费用（开通费、营销费等）的完整信息。
账单设置：显示您的税务信息资料，与您的文件中所提供的信息一致。