为什么应用会自动暂停接收订单?

当系统检测到您的平板电脑长时间处于无活动状态时,会显示红色的暂停按钮。也就是说,在贵餐厅无法接单或者过于繁忙时,我们会为您暂停接单。此暂停功能会自动开启。

运作方式

有两种原因会导致自动暂停接单:

  1. 您连续拒绝了多个订单。
  2. 您未及时接单,导致顾客取消订单。

自动暂停接单后,界面会变为红色,并显示一个较大的暂停图标。使用 Uber Eats 优食应用的顾客会看到贵餐厅显示为“目前无法接单”。

要重新开始接收订单,请按以下步骤操作:

  1. 轻触暂停图标。
  2. 找到设备屏幕底部的“暂停接单”红色横幅。
  3. 轻触“恢复”。
  4. 轻触“确认”。

如果贵餐厅没有平板电脑,您可以使用以下任何一种方式访问“Uber Eats 优食订单管理”:

  • 在个人平板电脑上使用 Uber Eats 优食应用
  • 在安卓手机上使用 Uber Eats 优食应用
  • 在计算机上通过 Google Chrome 浏览器访问“Uber Eats 优食订单管理”

如果您不手动取消暂停订单,系统将在第二天凌晨 6 点自动取消暂停订单。