通过 Uber Reserve,您可以提前至少 15 至 30 分钟(具体取决于城市)叫车。许多地区都提供此选项,并且正在扩展到更多新城市。
如需预约,请打开应用并按照以下步骤操作:
在预约 Uber Reserve 行程时,您看到的行程预估车费包含一笔金额不固定的预约费,具体金额可能因上车地点和/或行程日期及时间而有所不同。该费用由乘客支付,用于支付合作车主的额外等待时间以及前往接载地点的时间/里程。
选择主屏幕上的预约图标,然后使用未来行程部分随时取消、更新或查看即将开始的预约。
您最迟可在行程开始前 1 小时免费取消预约。
如果您在预约的出发时间之前不到 60 分钟取消行程,且该行程已被合作车主接受,则会向您收取取消费用。
如果合作车主开始前往上车地点,并且预计合作车主将迟到超过 10 分钟,我们可以免费取消您的预约。
要查看行程的相关取消费用金额,请打开应用,选择行程预约时段选择界面中的查看条款,然后向下滚动至您首选的产品类型。
通过预约机场接载服务,您可以提前规划机场接送行程。一旦您选择来接我,您就可以专心通过机场,合作车主将会等候。
如果您所在区域不支持预约机场接载服务,应用会通知您在航班起飞后预约按需接载服务。
如果航班延误、提前降落以及您的航班降落,合作车主都会通过应用收到通知。您的航班降落后将有等待时间,以便您有时间领取行李(如有需要)。合作车主将在机场等候,但您在通过应用通知合作车主您已做好准备后才能前往路边。标准 Uber Reserve 取消费用在此适用。
在可能的情况下,合作车主将在上车时间之前接受您的派单,而不是行程开始前不久接受您的派单。如果合作车主提前接受您的行程派单,您会收到通知。
预约系统会根据您选择的出发或到达时间,自动为行程确定正确的上车或下车时间。
合作车主会提前几分钟到达上车地点,并会等待:
所有预约均需支付一口价,其中包括预约费。