如果您已尝试在应用端中完成此操作,但仍无法结清未付款项,请点击以下链接。
如果您发现账号中有未清余额,可能是因为您的付款方式未能成功完成付款交易。如果您的付款方式中没有足够的资金或因为技术问题导致交易失败,可能会出现这种情况。
若交易失败,您可能无法叫车或预约行程,也无法向司机支付小费。
您可以直接通过优步乘客端结清未付款项。您下次叫车前,乘客端会提示您选择付款方式并支付未付款项。如果您的付款方式遭拒,您需要更新付款方式,或选择其他付款方式。