为何车费价格比平时高?

当同一区域内有大量用户同时叫车时,系统就会采用动态定价。这意味着车费价格会高于平时的水平。调整价格可以吸引更多司机前往高需求区域,从而让所有乘客都能叫到车。

如果您收到车费将高于平时价格的应用内消息,即表示系统启用了动态定价。

您可以等到更多司机在该区域提供接载服务后再乘车,也可以支付溢价金额,以便尽快乘车。

如果您认为我们在某次行程中收取的车费过高,请按以下步骤操作:

  1. 在乘客端中选择相应行程。
  2. 轻触“我要退款” > “我遇到了有关费用的其他问题”。