优步为什么要求我验证账号和/或身份？ 在优步，保障安全是我们的第一要务。我们要求某些产品的用户验证账号或所提供的身份信息。我们这样做是为了保障用户安全，并防止其他人使用您的账号。
优步如何验证我的账号和/或身份？ 我们可能会通过多种方式验证您的账号和/或身份。在某些国家/地区，优步会让乘客提供身份证件号码和/或拍摄身份证件照片。优步将对身份证件进行验证，并查看该证件是否已与其他账号关联。
优步也可能让乘客自拍一张照片，以帮助验证其账号。优步会采取措施确保这些自拍照的安全，决不会分享给接单的司机。而且，我们会在一段时间后删除这些照片。
如果我们无法验证您的账号和/或身份（包括因您未能提交所需信息），您可能无法使用某些以现金付款的优步产品，或者您可能需要在优步账号中上传信用卡或借记卡作为付款方式。
优步是否借助第三方验证账号和/或身份？ 在某些情况下，优步可能会委托第三方对您的账号或身份进行验证。根据与此类第三方的合同，优步禁止他们将您的信息用于与验证身份和文件或例行审核无关的目的，并禁止他们共享、披露或留存您的文件和信息，他们保留文件或信息的时间不得超过其代表优步提供服务所需的时间。
优步是否会将我的个人信息分享给司机、派送员或其他第三方？ 优步的部分服务和功能要求我们将用户的个人数据分享给其他用户，或按照用户的要求分享其个人数据。例如，为了帮您安排接载或派送行程，我们会向司机或派送员提供您的名字以及上车、下车或派送地点。我们还可能告知接单的司机或派送员，您已完成账号或身份验证流程。除此之外，优步不会将您的信息分享给司机或派送员。
我们还可能将此类数据提供给我们的关联公司、子公司和合作伙伴，或是出于法律原因或在发生索赔或争议的情况下提供给相关方。如需了解更多信息，请查看优步的隐私声明。
优步是否要求司机和派送员验证身份？ 是的。所有司机和派送员都必须提交身份验证文件和其他信息，才能开设账号并使用优步平台。司机和派送员还需不时提供自拍照片，以确认自拍照片与已提交的照片相符。如果验证文件过期，他们还必须提交新文件。
优步如何保护我验证身份时提交的信息？ 优步致力于确保您的个人数据安全。为此，我们采取的措施包括：对您为验证身份和/或帐户提交的文件和其他信息进行加密、防止其被用于其他目的，以及仅在实现我们收集此类文件和信息的目的所必需的期限内保留这些文件和信息。我们的措施及实施方式均符合适用法律和我们的隐私声明。
如果我在验证身份时遇到问题，该怎么办？ 如果您在验证身份时遇到问题，或者您认为我们的系统出错了，请联系优步客服。