有关取回遗失物品的建议

若您在行程中遗失物品,找回物品最简单的方法就是直接联系司机。请确认他们是否找到了您的物品,然后安排时间和地点取回。

轻触下方链接,联系司机。

司机可能在开车,无法立即应答,因此请耐心等待。如果司机没有接听电话,请通过语音留言描述您的物品以及您最方便的联系方式。

请记住,对于行程结束后遗落在车内的物品,优步和司机均不承担任何责任。

我们不能保证司机一定能找到您的物品,或一定会将其归还给您,并且我们无法为行程中丢失的物品提供保险、补偿或实物赔偿。

失物归还费

当您或司机通知我们物品已归还时,我们可能会向您的账号收取一定费用(金额因国家/地区而异)并向您发送收据。这笔费用将全额转交给司机,以补偿其归还物品所耽搁的个人时间安排。

安排归还时间和地点

司机确认找到您遗失的物品后,即可安排在双方都方便的时间和地点见面。我们建议在安全的公共场所见面。

我们真诚希望您能尽快找回遗失的物品,但行程结束后,对于遗落在车内的物品,优步和司机均不承担任何责任。我们希望能够为您提供帮助,但无法保证司机一定能找到您的物品,或者一定会将其归还给您,因为他们是独立承包商。