什么是预授权费用?
当您通过优步应用叫车时,可能会收到银行发送的关于优步扣费的通知。优步可能会根据车费金额提前冻结一笔临时预授权费用。这是为了确保卡内有足够资金的标准业务流程,最重要的是,这不会导致您的银行卡被重复扣款。
如何判断某笔交易是否为预授权交易?
在下列情形中,可能会产生预授权费用: - 费用显示为“待处理”状态 - 费用金额等同于所支付的车费金额
预授权费用会在多长时间内退回我的账号?
调整款项可能会在几分钟内到账,有些交易可能需要至少 10 个工作日,具体取决于银行政策。
如果 10 个工作日后仍未退还预授权费用,我该怎么办?
我们建议您直接联系银行。他们能够提供与预授权流程相关的更多信息,并告知将此费用从银行对账单中移除的明确时间范围。
如果您认为此交易不是预授权费用,且系统多次向您收取某次行程的费用,请点击以下链接