取车和还车方式有所不同,具体取决于您预订的车辆类型:
如果您选择在柜台取车,则需在预约时间到达租车的取车地点。取车时,您需要提供美国驾照、实体信用卡,以及租车服务提供商在其条款与条件中规定的任何其他文件。请确保驾照上的姓名与信用卡上的姓名完全一致。
预约结束后,您需要按照预约时指定的还车地点、日期和时间还车。为避免产生额外费用,请务必按照租车公司的要求加注油箱或充电(若为电车)。
如果您选择送车服务,司机将代您取车,并按照您在预约时指定的日期和时间将车辆送至指定地点。在确认预约前(租车开始前至少 2 小时),您需要按步骤完成身份验证,包括提供驾照副本(美国和加拿大驾照均可接受)和自拍照。
司机送车时,您需要自拍一张照片以确认您是租车人,然后司机才会把钥匙和车辆交给您。完成预约后,司机将前往您在预定时指定的地点取车。司机将代您还车。为避免产生额外费用,请务必按照租车协议的规定加注油箱或充电(若为电车)。