我无法叫车

导致您无法叫车的原因可能有很多。以下是一些常见原因及其解决方法。

未付款项

您可能有尚未支付的款项。请按照乘客端中的提示结清未清款项。请查看此文以获取详细说明。

付款遭拒

请按照乘客端中的提示更新您的付款方式或查看此文

优步目前不在您所在的区域提供服务

输入上车和下车地点后,应用会告知您优步是否在您所在区域提供服务。

当前没有司机可接单

请稍等片刻,然后重新叫车。

未确认电子邮箱地址或电话号码

请查看是否收到了优步发送的验证消息。若未收到,您可能需要更新账号设置。

如果您仍然无法叫车,请填写以下表格,我们会联系您以提供帮助。