我遇到了重复收费的问题

在提供一口价行程的地区，优步会要求处理方（银行、信用卡发卡方、PayPal 等）在行程开始前扣除一口价车费&。此金额等同于待处理费用，我们会在行程结束后实际扣除这笔费用。若处理方无法扣除这笔费用，优步将拒绝此行程。

常见问题

取消行程后会发生什么？

一旦用户取消行程，优步将立即撤销预授权请求。PayPal/信用卡公司可能需要更长时间才能撤销此类请求。

优步发起的预授权请求是否设有上限？

在用户叫车时，优步会发起预授权请求，要求冻结金额等同于预估车费/一口价车费的预授权费用。

如果用户在一天之内搭乘多次行程，优步是否会针对其账号多次发起预授权请求？

是的，每次新的行程派单都会产生一笔预授权费用。行程结束时，系统会从预授权费用中实际扣除行程车费。

如果您认为存在重复收费，请确认没有相应行程或车费调整。请在应用菜单中选择您的行程并查看行程历史记录，或登录 riders.uber.com 查询相关信息。如果由于任何原因导致行程车费发生变化，您将收到更新后的收据。

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我想咨询其他付款问题

优步是否会对 Uber Taxi 行程发起预授权请求？

优步仅会针对每次行程的非现金付款方式（信用卡和借记卡）发起预授权请求。

小费是否会产生预授权费用？

在行程结束时向司机支付小费也会产生“预授权费用”。