我认为我的账号遭到了非法入侵

如果您发现自己的账号存在可疑活动，或认为有人使用了您的账号，您的账号则可能已被盗用。

如果您无法登录自己的账号，我们建议您重置密码。

可疑活动可能包括：

• 账号中存在并非由您叫车或搭乘的行程
• 您收到司机的电话或短信，但您并未叫车
• 账号中存在您不知情的行程收据
• 对您账号、付款账户、密码或电子邮箱的更改不是您本人所为

如果您仍然无法登录自己的账号，或者您的银行账号中出现了未计入优步账号的收费，请在下方告知我们，我们会联系您，及时为您提供帮助。