通过 Uber Reserve,您可以提前至少 15 至 30 分钟(具体取决于城市)叫车。许多地区都提供此选项,并且正在扩展到更多新城市。
如需预约,请打开应用并按照以下步骤操作:
在预约 Uber Reserve 行程时,您看到的行程预估车费包含一笔预约费,具体金额可能因上车地点和/或行程日期及时间而异。该费用由乘客支付,用于补偿司机额外的等待时间以及前往上车地点所需的时间/里程。
选择主屏幕上的预约图标,然后选择未来行程部分,随时取消、更新或查看即将开始的预约。
您最迟可在行程开始前 1 小时免费取消预约。
如果您在预约出发时间前不到 60 分钟取消行程,并且已有司机接单,则需支付取消费用。
如果司机已开始前往上车地点,但是预计会迟到 10 分钟以上,则可以免费取消预约。
如需查看相关行程的取消费用金额,请在预约行程时打开应用内的时段选择页面,选择查看条款,然后向下滚动至您的首选产品类型。
通过预约接机服务,您可以提前规划接机行程。选择来接我后,您就可以专心穿过机场,司机会在上车地点等候。
如果您所在区域不支持预约接机服务,应用会通知您在航班起飞后预约按需行程。
当航班延误、将提前降落以及航班降落时,司机都会通过应用收到通知。此行程包括航班降落后的等待时间,您有充足时间领取行李(如有需要)。司机将在机场等候,直到您在应用中告知您已准备就绪时,司机才会去路边接您。标准 Uber Reserve 取消费用在此适用。
在可能的情况下,司机将在您的上车时间之前接受您的派单,而不是即将开始行程前才接受您的派单。如果司机提前接受您的行程派单,您会收到通知。
预约系统会根据您选择的出发或到达时间,自动为行程确定正确的上车或下车时间。
司机会提前几分钟到达上车地点,并遵循以下等待时间规定:
所有预约均需支付一口价,其中包括预约费。