车辆座位数少于我预约的数量

叫车时,您可以滑动屏幕浏览可供选择的车辆。轻触某个选项即可查看车辆载客量。 建议您在确认叫车前进行此操作。

极少数情况下,司机接载时的车辆比您预约的车辆更小或座位更少。例如,如果您预约了 UberXL,但前来接载的车辆只能乘坐四名乘客,则该车辆不符合 UberXL 行程的要求。

这可能是车辆错误分类所导致的结果。如果您认为司机的车辆与您选择的车辆类型不符,请通过下方表格告知我们。如果您需要我们为您审核取消费用,请阅读此文