赠送行程 - 代用券

了解“赠送行程”功能

赠送行程功能通过向他人赠送代用券来支付他人通过优步应用预订行程而产生费用。

可以设置行程次数和代用券金额,然后使用任意消息应用分享代用券链接。接收人接受代用券后,系统会将代用券保存到其优步钱包中,并自动应用于下一次符合条件的行程派单,让接收人完全掌控自己的行程。

您只需在行程结束后支付实际产生的费用(不超过您设置的限额)。额外费用将由乘客自行承担。

代用券的有效期是多久?

代用券自您创建之日起 48 小时内有效(48 小时后自动过期)。

付款机制是如何运作的?

您只需支付接收人已使用的代用券金额(不超过您设置的代用券金额)。在接收人完成行程后,我们会通过您创建代用券时使用的付款方式进行扣款。

示例: *如果您设置的限额为 $50,但行程车费仅为 $15,您只需要支付 $15。 *如果行程车费为 $60,您只需要支付 $50,剩余 $10 则由接收人支付。 *如果接收人没有预订行程,我们不会向您收取任何费用。

请注意:接收人账号必须将信用卡设为有效的付款方式,以便支付超出代用券限额的费用。此功能仅适用于通过用户个人账户支付的费用。

如果接收人没有用完代用券金额,会怎么样?

您只需支付已使用的代用券金额。任何未使用的金额将在接收人的行程结束后过期。

如何得知接收人是否使用了代用券?

您可以随时在“钱包”页面查看已赠送的代用券状态。代用券状态分为以下几类:

可用: *待接受:代用券已创建,但尚未添加到接收人的钱包中。 *已接受:代用券已添加到接收人的钱包中,但尚未用于行程。当代用券已部分使用(例如,代用券可用于两次行程,但仅兑换了一次行程)时,也会显示此状态。

历史代用券: *已完成:代用券已在行程中全部使用,或部分使用且已过期。 *已取消:代用券已被赠送人取消。 *已过期:代用券已过期且从未使用。

请注意:代用券接收人只能查看其钱包中可用的代用券。

代用券的哪些内容可以自定义?

您可以自定义 2 项限制条件: *行程次数(单程或往返行程)。 *每次行程的代用券金额。

我可以将同一张代用券赠送给多人吗?

不可以。通过个人账号赠送的代用券是唯一的,仅可赠送给一位接收人

您分享的代用券链接仅可使用一次。作为赠送人,您有责任通过私密渠道分享此链接,并确保其送达至预期的接收人。一旦代用券链接被对方接受,其他人将无法使用。

为何无法赠送代用券?

并非所有用户都可使用此功能。每天和每周可赠送的代用券数量优先,您的账号不得有未清余额,并需要将信用卡设为付款方式。

我会收到哪种收据/发票?

代用券赠送人将收到显示信用卡扣费金额的收据。。为了尊重接收人的隐私,您无法查看其上车或下车地点。

代用券接收人将收到常规行程收据,其中会显示已使用的代用券。

代用券在赠送后能否取消?

可以,未使用的代用券可在“钱包”页面取消。代用券会标记为“已取消”,且不收取任何费用。已过期或已使用的代用券则无法取消。

代用券接收人常见问题

如何接受优惠券?

  1. 点击您收到的链接。
  2. 代用券将在优步应用中打开;若您没有优步应用,系统会提示您下载应用。

如何使用代用券?

接受代用券后,系统会将其添加到您的钱包中。结账时,如果行程符合代用券的所有限制条件,则会自动使用代用券。

代用券将在赠送人指定的代用券限额内支付行程车费。若行程总车费超出此限额,我们将通过您的默认付款方式扣除超额费用。

重要提示:无论您何时接受代用券,代用券都会在赠送人创建后 48 小时过期。

我可以将代用券用于多次行程吗?

只有当您收到的代用券可用于两次行程(往返行程)才可以。单次行程代用券中任何未使用的金额将在行程结束后过期,且不可用于第二次行程。

代用券能否用于支付额外费用,例如与行程相关的小费?

赠送的行程代用券包含小费以及与行程相关的额外费用。系统将在代用券限额内支付行程车费,但超额费用须由乘客/接收人自行支付。

示例: *针对限额 $25 的代用券: *如果行程 + 小费 = $30,则代用券可支付 $25,您需要自行支付 $5。 *如果行程 + 小费 = $20,则代用券可支付 $20,您无需支付费用。

代用券无法使用

转到“钱包”页面查看代用券状态,确认其是否可用。确保行程符合代用券限制条件(行程车费在限额内,1-2 次行程)。若代用券有效且可用,请重新尝试预订。若问题仍然存在,请联系客服。

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