家庭账户问题排查方法

未显示家庭成员

如果您的家庭成员未显示在账号中,请重新向其发送邀请。如果家庭成员在您发送邀请时尚未安装优步应用,则需在其安装应用后重新发送邀请。

无法正常使用家庭账户功能

如果您或家庭成员发现家庭账户功能无法正常使用, 可能需要执行以下操作:

  • 将优步应用更新至最新版本
  1. 打开 Apple App Store 或 Google Play 商店。
  2. 搜索“优步”。
  3. 轻触“更新”。
  • 退出并重新启动应用

是否还需要其他帮助?