管理优步家庭账户

创建家庭账户

  1. 转到账号标签卡
  2. 向下滚动并选择家庭

每次只能创建一个家庭账户。不能限定家庭成员乘坐的车辆类型或消费金额。

邀请成员

  1. 转到账号标签卡
  2. 向下滚动并选择家庭
  3. 选择添加成员,从联系人列表中选择人员,即可向其发送加入账户的邀请

优步条款与条件适用于优步家庭计划,因此用户仍需年满 18 周岁(或达到所在地区的法定成年年龄)才能注册优步并通过优步叫车。

移除成员

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  2. 向下滚动并选择家庭
  3. 选择想要移除的家庭成员的姓名
  4. 选择移除家庭成员

在验证成员已从家庭账户中移除之前,请确保:

  • 您的应用为最新版本
  • 退出并重启应用,查看该成员是否已被移除

更改付款方式

  1. 转到账号标签卡
  2. 向下滚动并选择家庭
  3. 偏好设置中,选择默认付款方式

您所在地区可能会限制您的家庭账户所使用的付款方式。您只能将信用卡设为家庭账户的首选付款方式。

更改接收行程收据的电子邮箱

如需更改接收家庭账户收据的电子邮箱地址,请按以下步骤操作:

  1. 转到账号标签卡
  2. 向下滚动并选择家庭
  3. 偏好设置下,选择收据电子邮箱并进行更改

删除家庭账户

家庭账户所有者可以删除账户。具体步骤如下:

  1. 转到账号标签卡
  2. 选择家庭
  3. 滚动至屏幕底部,选择删除账户,然后确认

家庭账户常见问题

未显示家庭成员

如果您的家庭成员未显示在账号中,请重新向其发送邀请。如果家庭成员在您发送邀请时尚未安装优步应用,则需在其安装应用后重新发送邀请。

无法正常使用家庭账户功能

如果您或家庭成员发现家庭账户功能无法正常使用,可能需要执行以下操作:

  1. 将应用更新至最新版本
  2. 打开 Apple App Store 或 Google Play 商店
  3. 搜索优步
  4. 选择更新
  5. 退出并重启应用

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