创建家庭账户
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- 向下滚动并选择家庭
每次只能创建一个家庭账户。不能限定家庭成员乘坐的车辆类型或消费金额。
邀请成员
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- 向下滚动并选择家庭
- 选择添加成员,从联系人列表中选择人员,即可向其发送加入账户的邀请
优步条款与条件适用于优步家庭计划,因此用户仍需年满 18 周岁(或达到所在地区的法定成年年龄)才能注册优步并通过优步叫车。
移除成员
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- 向下滚动并选择家庭
- 选择想要移除的家庭成员的姓名
- 选择移除家庭成员
在验证成员已从家庭账户中移除之前,请确保:
- 您的应用为最新版本
- 退出并重启应用,查看该成员是否已被移除
更改付款方式
- 转到账号标签卡
- 向下滚动并选择家庭
- 在偏好设置中,选择默认付款方式
您所在地区可能会限制您的家庭账户所使用的付款方式。您只能将信用卡设为家庭账户的首选付款方式。
更改接收行程收据的电子邮箱
如需更改接收家庭账户收据的电子邮箱地址,请按以下步骤操作:
- 转到账号标签卡
- 向下滚动并选择家庭
- 在偏好设置下,选择收据电子邮箱并进行更改
删除家庭账户
家庭账户所有者可以删除账户。具体步骤如下:
- 转到账号标签卡
- 选择家庭
- 滚动至屏幕底部,选择删除账户,然后确认
家庭账户常见问题
未显示家庭成员
如果您的家庭成员未显示在账号中,请重新向其发送邀请。如果家庭成员在您发送邀请时尚未安装优步应用,则需在其安装应用后重新发送邀请。
无法正常使用家庭账户功能
如果您或家庭成员发现家庭账户功能无法正常使用,可能需要执行以下操作:
- 将应用更新至最新版本
- 打开 Apple App Store 或 Google Play 商店
- 搜索优步
- 选择更新
- 退出并重启应用
其他资源