如何更新我的账号信息

如需在优步应用中更改您的个人信息,包括姓名、电话或电子邮箱,请点击下方操作:管理您的账号。

选择个人信息,管理、保存和更新您的个人信息。

备注:优步可能会向您发送验证码,以确认更新信息。如果您在更新个人信息时遇到任何问题,请在此告知我们。

如果您在更新个人信息时遇到任何问题,请点击此处告知我们。

确认账号更改

我们使用验证码以确保更改账号信息是您本人的操作。根据您要更改的信息类型,您需要执行相应验证操作:

  • 电话号码:您会收到短信验证码。请在优步应用中输入验证码,以确认更改。
  • 电子邮件(仅适用于 iOS 设备):我们会通过电子邮件将验证码发送至您更改后的电子邮箱地址。请在优步应用中输入验证码,以确认更改。 我们还会向您的原电子邮箱地址发送通知。 如未收到电子邮件,请查看垃圾邮件文件夹并检查电子邮箱地址是否拼写正确,然后重新申请验证码。若您仍然无法收到验证码,请轻触“我遇到了问题”。
  • 密码:您需要按照提示输入新密码。新密码长度不少于 8 个字符,且至少包含 1 个数字和 1 个非数字字符。请访问此页面更新您的密码。如果应用提示您输入密码,请选择“更多选项”,然后从中选择一个可用选项。

我们强烈建议您遵循以下建议:

  • 建议您务必检查电子邮箱的拼写,并确保您输入的新电话号码正确无误。
  • 我们建议用户通过同一个优步账号来使用优步行程和 Uber Eats 优食服务。
  • 如果您还有合作车主或派送员账号,此账号可能会关联您的优步行程账号或 Uber Eats 优食账号。如果您更新了其中一个账号的电话号码、电子邮箱或密码,其他账号也会同步更新。
  • 请注意,您不得对姓名进行以下更改。具体包括:
    • 包含不当字词
    • 包含数字
    • 包含表情符号
    • 使用符号(!、?等)