在优步，安全是首要任务。我们要求某些产品的用户验证其账号或身份，以提升用户安全并帮助防止未经授权的账号访问。
有时，即使您已经拥有验证图标或已提交身份证明，我们仍可能要求您提交文件或拍摄自拍照。您可以在我们的验证账号图标页面了解更多信息。
在某些国家，乘客需提供身份证号码或身份证照片。优步会验证身份证并检查该文件是否与其他账号关联。
使用身份证验证时，您必须上传身份证的实物照片。不接受截图或从其他屏幕拍摄的身份证照片。
在其他国家，乘客可以通过自拍进行账号验证。这些自拍照会被安全保存，绝不会与司机共享，并在一定期限后删除。
如果我们无法验证您的账号或身份（包括您未能提交所需信息），您可能无法使用某些优步功能，如行程呼叫、物品派送或现金付款。
在某些情况下，优步会使用第三方进行账号验证。这些第三方在合同中被禁止将您的信息用于身份验证以外的任何目的，也不得保留您的文件或信息，超出代表优步执行服务所必需的范围。
某些优步服务和功能需要与其他用户共享个人数据，或应用户请求共享。例如，我们必须与司机或派送员共享您的名字及接载、下车或派送地点。我们也可能向他们确认您已完成账号或身份验证流程。除此之外，优步不会与司机或派送员共享您的信息。
我们也可能因法律原因或与赔偿或争议相关，向我们的关联公司、子公司和合作方共享此类数据。更多信息，请参阅优步的隐私声明。
是的，所有司机和派送员都需进行身份验证，包括提交文件和定期拍摄自拍照。如果验证文件过期，他们还必须提交新的文件。
优步致力于保护您的个人数据安全。我们对所有提交用于验证的个人数据进行加密和保护，仅在必要期限内保留，并遵守我们的隐私声明及适用法律。
如果您在验证身份时遇到问题或认为我们的系统出现错误，请联系优步客服。如果您在身份验证后仍难以发起呼叫，也可以访问我们的无法呼叫行程帮助页面。