常见问题

什么是优步面包车?

优步面包车是一种新的通勤方式,为您提供舒适、安全、便捷的行程体验。

优步面包车运用科技手段,为您预约干净整洁、配有空调的优质面包车。通过乘客端叫车时,您会看到可预约的时段,并可以提前一周预约行程。您将与其他优步乘客共同搭乘车辆,因此您能够以实惠的价格享受日常出行服务。

此项服务在哪些地区提供?

目前,优步面包车服务仅在埃及和印度的部分城市提供。

每次行程的价格是多少?

价格取决于行程的里程。具体费率因城市而异。

如何搭乘优步面包车?

  1. 更新:请确保您使用的优步应用为最新版本。

  2. 叫车:输入目的地,选择“优步面包车”,查看车费,选择您的首选上车时间,选择乘客数量,然后轻触“叫车”。

  3. 行程详情:稍等几分钟即可查看行程详情。您将看到司机信息和上车地点。这意味着您的座位已预留。在前往上车地点的途中,您可以随时查看车辆的动向。

  4. 步行:请步行至地图上显示的上车地点。请务必在车辆抵达前到达上车点。面包车仅会上车地点等待 2 分钟。

  5. 乘车:向司机出示车票,使用现金或通过乘客端支付车费,即可轻松乘车。

  6. 步行至目的地:接近目的地时,我们将根据行车路线,为您选择距离最终目的地最近的下车地点。您将在应用中看到前往最终目的地的步行路线说明。

您也可以使用优步面包车应用叫车。优步面包车应用可在所有安卓设备上使用,在各种网络条件下均可运行。

我可以提前预约吗?

您可以在乘车时间前一周内提前预约行程。您还可以在一周内预约多次优步面包车行程。

为什么我只能在特定区域看到此车辆选项?

只有当您位于行车路线附近时,才能看到车辆选项。随着更多路线在其他区域开通,您便可以看到相应的车辆选项了。

我是否能在所在城市的任何地方预约优步面包车行程?

不可以。优步面包车有固定的路线,因此您的上下车地点必须在这些区域附近。

我可以和好友一起乘车吗?

可以。您可以为多名乘客叫车。

乘客人数上限是多少?

乘客人数上限为 3 人。

针对 2019 冠状病毒病 (COVID-19),你们采取了哪些安全措施?

我们采取了预防性卫生措施,并遵循最新的安全指南。