我要删除优步账号并需要帮助

在联系优步客服团队之前，请尝试通过以下链接删除您的账号。

注意：如果您有使用相同账号信息的 Uber Eats 优食账号，则处理完您的请求后系统会同时删除该账号。

在此过程中，优步会要求您使用临时验证码验证身份。因此，您可能需要为账号关联手机号码。如果您无法在账号设置中添加手机号码，请通过以下链接联系我们。

如果您有未清款项，将无法删除您的优步账号。请在删除账号前结清待清款项。

您删除账号后，系统会立即停用该账号。30 天后，系统将永久删除您的账号，并清除所有未使用的消费金、优惠或奖励。

删除您的账号之后，在法律要求或许可的范围内，优步可能会保留部分信息。

如果您改变主意并想继续使用账号，请在停用后的 30 天内登录 uber.com 以恢复账号。

若您仍需帮助以删除优步账号，请在下方选中相应的复选框：