家庭账户问题排查方法

不显示家庭成员

如果您已邀请家庭成员,但账号中并未显示相关家庭成员,请重新向相关家庭成员发送邀请。如果相关家庭成员在您最初发送邀请时没有优步应用,则需要在其安装应用后重新发送邀请。

无法正常使用家庭账户的功能

如果您或您的家庭成员发现无法正常使用家庭账户的功能,则可能需要更新应用:

  1. 请转到 Apple App Store 或 Google Play 商店。
  2. 搜索“优步”。
  3. 轻触“更新”。