派送员抵达派送地址后，会尝试联系顾客。应用也会通知顾客，派送员曾尝试与其联系。派送员还会在派送地址等待一段合理的时间。如果派送员采取上述方法后仍旧无法完成派送，应用会通知该顾客，派送员曾尝试与其联系但无法成功完成派送。 所有此类联系记录都会显示在应用中。在这种情况下，虽然派送员没有完成送餐，您也需要支付订单费用。