每当尝试订餐或向账号中添加新信用卡，您都可能会收到提示，要求您在弹窗中针对此交易向银行验证身份。这是强身份验证程序的一部分，这项在欧洲经济区内实施的新规定要求银行为数字交易进行身份验证。此身份验证程序为您的线上交易增加了额外的安全保障。

什么是强身份验证？

强身份验证 (SCA) 是欧洲和英国的一项监管要求，旨在减少欺诈，保障线上付款安全。尽管该监管要求适用于发行信用卡的银行，但优步必须将额外的身份验证步骤整合到结算流程中，以便在强身份验证规定生效后依然能够完成交易。

SCA 规定，针对数字交易的额外身份验证程序需使用以下验证类型中的至少一种：

• 客户知道的信息（例如：已设定的 PIN 码或密码）
• 由客户所有的信息（例如：发送到手机上的文本或硬件令牌）
• 客户的身份（例如：指纹或面部特征）

为了遵守 SCA，银行将为大多数数字交易添加某种类型的额外身份验证（如上述的类型）。额外身份验证由银行提供设置、管控和批准，而非优步。

银行将拒绝未通过身份验证的交易。如果您想了解有关强身份验证的规定和要求，请前往欧洲银行管理局和欧盟委员会官网查看。

SCA 及其随附的身份验证程序适用于所有以欧洲经济区（EEA）内发行的付款方式支付的交易，无论该交易发起于 EEA 之内还是之外。

如何在交易时完成身份验证？

对于线上交易最常见的身份验证方式是在结算时完成额外的身份验证步骤。在此步骤中，持卡人需要根据银行的提示提供补充信息（例如密码、短信验证码或指纹确认），然后才能完成交易。

我每次点餐都需要验证身份吗？

这将取决于交易金额/频率以及您银行的身份验证政策。 通常，在每次添加或更新信用卡付款方式时，您都需要进行身份验证。

为什么要在交易时验证身份？

交易中的身份验证流程（如有）将降低欺诈风险或其他类型的滥用风险。每次您发起数字交易时，银行都可能会要求您验证身份，以便确认交易资格。并非所有交易都需要进行身份验证。要进一步了解何时以及为何需要额外验证身份，请联系您的银行。

如何确保验证过程的安全性？

身份验证由银行进行并提供保障。身份验证流程和验证类型（短信或指纹等）并非由优步决定，也非优步所有，因此，如果您对安全性有任何疑问，请直接联系您的银行。

我已经完成了两步验证，为什么还需要完成强身份验证？

启用两步验证后，您每次登录优步账号时均要回答两次安全问题。

强身份验证是强制性的身份验证程序，旨在提供专门针对数字交易的额外安全保障。

我每次结清款项时都需要验证身份吗？

是的，每次发起新的数字交易时，您都可能需要验证身份。

强身份验证豁免情况

根据这项规定，特定类型的低风险付款可以免除强身份验证。交易时，您的银行将评估交易的风险等级，并最终决定是批准免验证，还是必须进行身份验证。

其他数字支付方式（如 PayPal、Apple Pay 或 Google Pay 数字钱包）不受强身份验证程序的约束。